Destek

Müşterilere Her Zaman Değerli Hizmet Sunun

Müşterileri dinlemek / Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek / Müşteri sorunlarını çözmek / Lazer uygulamalarını geliştirmek / Sektörün mevcut durumunu yeniden şekillendirmek

Müşteri odaklı

Sektör trendlerine odaklanın ve yeni ürünlerin geliştirilmesi ve araştırılmasında pazar odaklı bir yaklaşım benimseyin.

Müşteri ihtiyaçlarını analiz edin

Uzmanlarımız fizibilite analizleri gerçekleştirir ve bireysel uygulamalarınız için doğru lazer sistemlerini ve araçlarını seçmenize yardımcı olur.

Hassas üretim

Yüksek hassasiyetli üretim standartları ile müşterilerimize yüksek kaliteli lazer makineleri ve çözümleri sunuyoruz.

Ürün teslimatı tamamlandı.

Lazer makinelerinin üretimini, teslimatını, kurulumunu ve eğitimini sözleşmede belirtilen süre içinde tamamlayın.

Özelleştirilmiş ürünlerin kalitesini iyileştirin.

Aynı sektördeki müşterilerin deneyim bilgilerini özetleyerek lazer makinelerinin performansını ve işlevini iyileştirin.

Ürün özelliklerinin etkisini artırın.

Müşteri beklentilerinin ötesinde, segmentasyon alanında lazer makinelerinin özelliklerini ve avantajlarını, ürün detaylarını iyileştirmeye odaklanın.

Satış öncesi servis danışmanlığı

İhtiyaçlarınızı karşılamak için uygulama sektörünüze uygun doğru seçimi yapın. Uzmanlarımız, GOLDEN LASER'ın çok yönlü lazer sistemleri hakkında size memnuniyetle bilgi verecektir.

Müşteri avantajları

Uzmanlarımız, uygulamanız için doğru lazer sistemlerini seçmenize yardımcı olmak amacıyla bir fizibilite analizi gerçekleştirir.

Geniş yelpazedeki lazer makinelerimiz size her zaman avantajlı koşullar sunar. Lazer teknolojilerine hızlı ve kolay bir şekilde geçiş yapın.

Lazer sistemlerinin geliştirilmesi ve güncellenmesinin yanı sıra yazılım güncellemeleriyle de sürekli olarak yeni yetenekler ve uygulamalar geliştiriyoruz.

Yerinde Kurulum, Devreye Alma ve Eğitim

Üretimde en uygun işlem parametrelerine ulaşmak ve lazer makinelerinizin güvenli ve verimli kullanımını sağlamak için.

Müşteri avantajları

Yerinde kapsamlı sistem, işletme ve bakım eğitimleri veriyoruz. Eğitimler şunları içerir:

Lazer güvenliği koruma bilgisi

Lazerlerin temel prensibi

Lazer sistemi konfigürasyonu

Yazılım çalışması

Sistem çalışması ve önlemler

Sistem günlük bakımı, lazer ayarı ve yedek parça değişimi işlemlerine ilişkin beceriler.

Bakım ve servis

Bakım ve servis hizmetlerimizle size hızlı ve güvenilir destek sağlayarak, yüksek hassasiyetli lazer makinenizin üretimde sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz.

Güncellemeler ve yedek parçalar

Teknik sorunlar ve şikayetler

Golden Laser'den satın aldığınız lazer makineleriyle ilgili teknik sorular ve arızalar için lütfen iletişime geçin:

Tel:

0086-27-82943848 (Asya ve Afrika bölgesi)

0086-27-85697551 (Avrupa ve Okyanusya bölgesi)

0086-27-85697585 (Amerika bölgesi)

Müşteri Hizmetleri

E-posta[email protected]

Herhangi bir arıza ile ilgili sorunuz varsa, lütfen bize aşağıdaki bilgileri verin:

• Adınız ve şirket adınız

• Fotoğrafınisim levhasıGoldenlaser makinenizde (gösteren)Model Numarası, Seri NumarasıveSevkiyat tarihi)

(İsim levhası şöyle)

• Arızanın açıklaması

Teknik servis ekibimiz size hemen destek verecektir.

Mesajınızı buraya yazın ve bize gönderin.